Référer de déménagement
Comment référer un·e client·e / survivant·e
Transit Secours n’accepte présentement pas d’auto-référence. Si vous pensez être en danger, composez le 911 ou votre poste de police local immédiatement.
Le service de Transit Secours est disponible par référence. Les agences de référence incluent: les employés de refuges, travailleurs sociaux, professionnels de la santé, organismes communautaires et la police. Afin d’avoir accès à ce service, les client·e·s référé·e·s doivent déménager en raison d’abus ou de violence vécus.
Comment référer un·e client·e
- Avec l’accord du survivant, contactez la section la plus proche de votre client. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées des personnes à contacter par région.
- Un membre de notre équipe d’accueil vous répondra dans un délai d’un jour ouvrable et vous demandera de remplir un formulaire d’accueil détaillé précisant les aspects logistiques et de sécurité du déménagement.
- Une fois que nous aurons reçu le formulaire rempli, le déménagement de votre client sera confié à l’un de nos coordinateurs de déménagement qui contactera directement le client pour planifier le déménagement.
Veuillez vous préparer à nous fournir:
- Nom de la personne de référence (ex. coordinateur du refuge/de l’agence de soutien/etc.)
- Courriel et/ou numéro de téléphone de la personne de référence
- Lieu de déménagement (où le client déménage)
- Lieu de dépôt (où le client déménage)
- Date(s) de déménagement souhaitée(s) *Veuillez indiquer au moins 3 dates.
Nous demandons un préavis d’au moins deux semaines dans la mesure du possible.
Référer un client en Vancouver: 1-855-203-6252 (ext. 3) infovan@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacte VictimLink BC: 1-800-563-0808, VictimLinkBC@bc211.ca
Référer un client en Calgary: 1-855-203-6252 (ext. 8) info.calgary@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacte:
Fear is Not Love: 403.234.SAFE (7233) / help@cwes.ca / 403.604.6689
Family Violence Ligne d’information: 310-1818 (gratuit, services offerts dans plus de 170 langues)
Trouver un refuge en Alberta: 1-866-331-3933
Référer un client en Edmonton: 1-855-203-6252 (ext. 9) info.edmonton@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacte:
WIN House: 780-479-0058
Family Violence Ligne d’information: 310-1818 (gratuit, services offerts dans plus de 170 langues)
Trouver un refuge en Alberta: 1-866-331-3933
Référer un client en Winnipeg: 1-855-203-6252 (ext. 110) info.winnipeg@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacte:
Winnipeg ligne d’assistance en cas de crise (24 hours): 204-615-0311
Ma Mawi Wi Chi Itata Centre, Inc. (9 a.m.-5 p.m.): 204-925-0300
Référer un client en Sud-ouest de l’Ontario: 1-855-203-6252 (ext. 6) infowaterloo@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacte:
Kitchener/Waterloo Ligne de crise: 519-742-5894
Cambridge Ligne de crise: 519-653-2422
Fem’aide: 1-877-336-2433
Référer un client en Toronto: 1-855-203-6252 (ext. 1) info@sheltermovers.com
Référer un client en Région de Peel: 1-855-203-6252 (ext. 102) yorkregion@sheltermovers.com
Référer un client en Région de York: 1-855-203-6252 (ext. 102) yorkregion@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacter: 1-877-336-2433
Référer un client en Ottawa: 1-855-203-6252 (ext. 2) infoottawa@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacte:
Distress Centre Ligne de crise d’Ottawa: 613-238-3311
Fem’aide: 1-877-336-2433
Référer un client en Région de Montréal : 1-855-203-6252 (ext. 5) info.montreal@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacter SOS Violence Conjugale: 1-800-363-9010
Référer un client en Région de Nouveau Brunswick:
1-855-203-6252 (ext. 7) info.moncton@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacter:
- YWCA Crisis Line: 1-888-579-2997
- Crossroads pour Women: 506-853-0811 ou intervention@crossroadsforwomen.ca
- Harvest House Atlantic pour l’hébergement d’urgence: 506-388-4357
Pour connaître les places disponibles dans les centres d’hébergement, consultez le site: ShelterSafe.ca/New-Brunswick/
Référer un client en Nouvelle-Écosse: 1-855-203-6252 (ext. 4) info.ns@sheltermovers.com
Pour les clients en situation de crise, contacter:
Bryony’s ligne d’urgence: 902-423-7183
Ligne d’urgence pour la santé mentale: 1-888-429-8167